北京商报讯（记者 张天元）5月12日，上海来伊份股份有限公司（以下简称“来伊份”）发布关于媒体报道的阐明公告。其间显现，公司在关注到舆情的第一时间已发动全链路查询程序，并活跃与相关顾客交流，保证顾客的健康与权益得到保证。一起，公司已全面下架本批次蜜枣粽产品，顾客可选择就近门店进行退换货，并可得到相同金额的额定补偿。